top of page
Veel gestelde vragen
Levering
Hoe wordt het product geleverd
Wij leveren het product compleet gemonteerd (Geen bouwpakket) bij u thuis tot aan de oprit.
Mocht er voldoende ruimte zijn om het product zonder obstakels op de gewenste plek te krijgen zullen wij dit uiteraard zonder extra kosten voor u doen. Tegen meerprijs kunnen wij levering van a tot z voorzien, denk hierbij aan bijvoorbeeld een kraan om het product in de achtertuin te krijgen.
Wanneer vindt de levering plaats
Zodra u een bestelling bij ons plaatst gaat het product zo snel mogelijk in productie. Wanneer het product gereed is plannen wij samen met u een bezorg datum in (binnen 5 werkdagen na gereed stelling van het product).
Garantie
Garantie
Hoe lang heb ik garantie?
Wij geven 12 maanden garantie op kachels en motoren.
Wat moet ik voorbereiden voor de levering
Levering tot op de gewenste locatie
Als het product op de gewenste locatie geplaatst moet worden ontvangen wij van te voren graag foto's en afmetingen van mogelijke obstakels denk hierbij aan de ondergrond, gangen, poorten, tuinbogen ect. Hierdoor kunnen wij beter de leveringskosten inschatten.
Stevige ondergrond
Het is van cruciaal belang dat de ondergrond voor een hottub/sauna vlak en stevig genoeg is om het gewicht te kunnen dragen. Plaats de hottub/sauna niet rechtstreeks op gras of een zachte ondergrond. Begroeiing onder de kuip/sauna belemmert de ventilatie van de ondergrond, houdt vocht vast waardoor het hout kan gaan rotten.
Anker 2
bottom of page